Algemene voorwaarden

Buurladen is een platform waarmee buren elkaar tegen een prijs per kWh bij een privélaadpaal kunnen laten laden. Buurladen faciliteert de match, de meting en de afrekening — maar levert zelf geen stroom en is geen energieleverancier.

Buurladen wordt geëxploiteerd vanuit Somapad 37, 6713 LA Ede, Nederland — ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87923831.

Buurladen bevindt zich in een pilotfase. Dat betekent dat functies, tarieven en voorwaarden nog kunnen veranderen, en dat onderdelen tijdelijk niet beschikbaar kunnen zijn. Wijzigingen die gevolgen hebben voor wat je betaalt of ontvangt, laten we vooraf in de app zien. Onderdelen die nog in voorbereiding zijn — zoals ERE-certificaten en het zonnetarief — geven nog geen recht op een vergoeding.

De paaleigenaar is de verkoper van de stroom en bepaalt zelf de prijs per kWh. Buurladen is een platform dat de match, de meting en de afhandeling verzorgt en daarvoor een platformbijdrage per kWh rekent; Buurladen levert zelf geen stroom en is geen energieleverancier.

Alle betalingen worden verwerkt door Mollie B.V., een door De Nederlandsche Bank vergunninghoudende betaaldienstverlener.

De eigenaar van de laadpaal bepaalt zelf de prijs per kWh en het prijsmodel (vast tarief of meebewegend met de markt). Bovenop de kWh-prijs betaalt de rijder een platformbijdrage per kWh voor de afhandeling door Buurladen: € 0,07 bij een vast tarief en € 0,09 bij een meebewegend tarief. Het bedrag is altijd zichtbaar in de app vóór je een laadbeurt start.

Alle bedragen zijn in euro (EUR), inclusief btw waar van toepassing.

Betalen per laadbeurt is de standaard. Je betaalt meteen na het laden in de app via iDEAL of creditcard (Visa, Mastercard): het geladen aantal kWh × de prijs, plus de platformbijdrage en € 0,32 transactiekosten voor de betaling.

Heeft de paaleigenaar je als vertrouwde buur gemarkeerd, dan kun je op rekening laden. Je geeft daarvoor eenmalig een SEPA-incassomachtiging af, geactiveerd via een iDEAL-verificatie bij onze betaaldienstverlener Mollie B.V. Op basis van dat mandaat worden aan het einde van elke maand al je laadbeurten in één incasso afgeschreven — met € 0,25 incassokosten per maandafschrijving, niet per laadbeurt.

In de app zie je een gespecificeerd maandoverzicht (per laadbeurt kWh, prijs per kWh, platformbijdrage en totaal). Wat een paaleigenaar verdient, wordt periodiek uitbetaald op de bankrekening die hij in de app heeft ingevuld, verwerkt door Mollie B.V.

Zit er een gecertificeerde meter (MID) in de laadpaal, dan is die meting leidend voor de afrekening. Is de paal gekoppeld via de app van het eigen merk, dan rekenen we met het vermogen dat de paal doorgeeft. Dat is een goede benadering, maar niet tot op de cent nauwkeurig.

Wie niet is ingelogd, ziet hooguit dát er in een buurt palen zijn. Ingelogde buren zien je straat en je plek op de kaart, met je prijs en de loopafstand. Je huisnummer zien alleen buren die jij hebt goedgekeurd.

• Je gebruikt Buurladen alleen voor legitieme laadbeurten met een elektrisch voertuig waarvoor je bevoegd bent te laden (je eigen auto, een deelauto of een auto van iemand voor wie je met toestemming laadt).
• Als paaleigenaar zorg je dat je laadpaal veilig, goedgekeurd en geschikt is voor gebruik door derden.
• Je respecteert de afspraken met je laadbuur (tijdstip, beschikbaarheid).

Buurladen is niet aansprakelijk voor de technische staat van een privélaadpaal of voor schade aan het voertuig ontstaan door gebreken aan die paal. De paaleigenaar is en blijft verantwoordelijk voor zijn eigen installatie.

Buurladen spant zich in om het platform beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie op 100% uptime.

Op deze voorwaarden en op elk gebruik van Buurladen is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen over deze voorwaarden? Mail hallo@buurladen.nl.